如何申请退款?

退款由 Apple 直接处理,因此步骤将涉及使用他们的支持系统。
已更新 9月前

如果您想为 BRUSH 应用的订阅申请退款,我们将在此引导您完成流程。退款由 Apple 直接处理,因此步骤将涉及使用他们的支持系统。

在 iPhone 或 iPad 上申请退款:

1. 打开 Safari 或网络浏览器: 访问 reportaproblem.apple.com

2. 登录: 使用您的 Apple ID 登录该网站。

3. 查找您的购买记录: 登录后,您将看到最近购买的列表。找到您想要退款的 BRUSH 应用订阅或购买记录。

4. 报告问题: 点击购买记录旁的“报告问题”。

5. 选择退款: 在选项中选择“申请退款”。

6. 选择原因: 从提供的列表中选择您的退款申请原因。

7. 提交申请: 按照屏幕上的说明完成申请流程。

接下来会发生什么?

提交退款申请后,Apple 的支持团队将进行审核。他们通常会在几天内通过电子邮件通知您决定。

需要更多帮助?

如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系 BRUSH 支持团队。我们在此确保您在使用 BRUSH 时获得积极的体验。

感谢您使用 BRUSH!

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